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作者: 日期:2018-10-08 人氣:284
大部分選擇放棄了做微商的人,最大的一個原因,就是害怕遭到拒絕!
被拒絕一次無所謂,第二次、第三次還是可以承受的,但是被拒絕的多了,就會開始懷疑自己的能力,甚至從此心灰意冷,失去繼續(xù)努力的動力。
但有一點我們要明白,越害怕被拒絕,就越容易被拒絕!
微商人如何才能正確對待拒絕,如何才能對與客戶溝通滿懷激情?
1
在開始做微商之前,我們首先要明確一點:當(dāng)人們不愿意購買你的產(chǎn)品或服務(wù)時,他們拒絕的其實不是你這個人。
這一次的“不”并不意味著你是個壞人,也不意味著他們不喜歡你,當(dāng)然也不意味著他們以后不會買你的產(chǎn)品。
他們坦率的回答并不是針對你,而是直截了當(dāng)?shù)卣f明他們此刻對你所提供的產(chǎn)品沒有需求。
你只需要趕快進(jìn)行自我調(diào)整,然后轉(zhuǎn)移至下一個目標(biāo)客戶。
但如何面對這種情況依舊能保持輕松的心態(tài)?
這就需要有大量的數(shù)量來保證成功,所以為什么應(yīng)對拒絕是微商必要的工作能力。
2
剛開始做微商時總是很容易出現(xiàn)這種心態(tài):在還沒開始銷售前就試圖做到完美。
這種心態(tài)其實是病態(tài)的,對于新手云裂變說,最開始的唯一一件事其實只是,去尋找更多潛在客戶。
而這件事將讓你習(xí)慣接受拒絕:理解無論他們接受與否,其實都不受你的控制。
盡管我們無法控制客戶做出怎樣的回答,但我們可以控制這一天溝通多少個潛在客戶。
把這些數(shù)字變成你的意向客戶,堅持不懈地和眾多數(shù)量的客戶洽談,直到得到你滿意的回應(yīng)。
3
學(xué)會多問問題。
一個人不想買你的產(chǎn)品總有一個原因。
讓他們解釋說明為什么看不到你產(chǎn)品的價值。很多的問答將使你更了解怎樣才能更好地提升你的產(chǎn)品。
在這個過程中你也會發(fā)現(xiàn)他們對你的產(chǎn)品存在一些誤解,你可以向他們解釋這個他們不熟悉的產(chǎn)品的用處。這反而會使得你獲得更高的好感度。
詢問顧客為什么不想購買你的產(chǎn)品,會使你明白他們并不是真的排斥你,只是不需要你的產(chǎn)品。
這將提高你的自信心,并讓你正確看待微商工作。
4
“積極思考”其實是名詞,而不是一個動詞。
你的積極性越高,你給的越多,那么你得到的也會越多。
如果我們不始終保持樂觀態(tài)度,心情就很容易一落千丈,這是非常重要的。
和油箱一樣,每當(dāng)只剩一半汽油的時候你就得加滿它,你不可能讓它一直這樣下去直到油箱空了。
人們更希望被說服而不是被強迫去執(zhí)行困難的任務(wù),所以他們需要更多的熱情。
5
成功和失敗是一對雙胞胎。要成功就意味著必須經(jīng)歷失敗,成功之路是用失敗鋪成的。
歷史上的每位偉人在遇到機(jī)遇之前都曾經(jīng)歷過無數(shù)的拒絕。即使你再幸運,你都不會和他們有太多區(qū)別。但只要堅持到底,成功就在你的前方。
擁抱每一個“不”,它是你接近“是”的短暫停留。根據(jù)平均法則,你積累的失敗率越高,你的成功率會增加。
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