云裂變私域營(yíng)銷，解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營(yíng)，全網(wǎng)營(yíng)銷，全網(wǎng)推廣的所有問題！
作者： 日期：2018-04-23 人氣：358
近兩年，微商強(qiáng)勢(shì)崛起，其所積累的財(cái)富甚至可與CS渠道近20年、電商渠道近10年積累的財(cái)富相較。即便很多業(yè)內(nèi)人士還沒有明白微商的來龍去脈，但面對(duì)真金白銀的吸引，越來越多的人投入了微商的懷抱，由此，微商火爆開來。
微商的出現(xiàn)可用管涌現(xiàn)象來描述。管涌現(xiàn)象要出現(xiàn)必須具備兩個(gè)條件，一是要有裂縫，二是要有足夠的壓強(qiáng)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，微商管涌現(xiàn)象有了出現(xiàn)的可能。
首先，現(xiàn)階段，中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人人都有創(chuàng)業(yè)、致富、自我實(shí)現(xiàn)的愿望，這種愿望是微商崛起的壓強(qiáng)。其次，微信朋友圈是裂縫，能使壓強(qiáng)得以有效釋放。作為主要推動(dòng)力的創(chuàng)業(yè)致富的愿望借助微信朋友圈得以快速釋放。在這兩大條件的支持下，微商才能強(qiáng)勢(shì)崛起，火爆開來。
當(dāng)然，現(xiàn)階段，微商還備受爭(zhēng)議。如果要對(duì)微商進(jìn)行定義，微商或可被稱為“新直銷運(yùn)動(dòng)”。從模式上來講，微商模式與直銷模式幾乎一模一樣，對(duì)于直銷模式來說，人際圈、強(qiáng)關(guān)系、人性欲望是其精髓，微商完美無缺地繼承了這個(gè)精髓。正因如此，我們說微商是一種新直銷運(yùn)動(dòng)。
在舊直銷模式下，直銷人員走街串巷，與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的溝通來銷售產(chǎn)品，社交活動(dòng)松散，效率較低。在新直銷模式下，直銷人員通過微信朋友圈開展社交活動(dòng)，銷售產(chǎn)品，社交活動(dòng)變得條理分明，社交效率也有了大幅提升。另外，在朋友圈中，個(gè)人的影響力能對(duì)他人的購(gòu)物決策產(chǎn)生影響，從而帶動(dòng)消費(fèi)。
比如化妝品，無論采用哪種直銷模式，其核心消費(fèi)群體都是女性。兩種直銷模式的區(qū)別在于：舊直銷模式面向的是35歲—45歲的女性，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要是保健品、日用品；微商模式面向的是18—35歲的女性，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要是化妝品。這部分女性群體經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、自我實(shí)現(xiàn)的愿望非常強(qiáng)烈，微商恰好為這部分女性群體提供了一條實(shí)現(xiàn)愿望的途徑。
微商吸引女性及年輕人創(chuàng)業(yè)群體的原因有三點(diǎn)：
第一，時(shí)間自由，空間自由，不用朝九晚五地固定在一個(gè)地方從事枯燥的工作，對(duì)于女性群體來說，這是微商最大的吸引力。
第二，微商非常適合化妝品銷售，在注重強(qiáng)關(guān)系的朋友圈，年輕女性使用化妝品并分享使用成果與心得，能有效地促進(jìn)購(gòu)買；
第三，財(cái)富是最大的動(dòng)力，微商能快速致富是吸引人們蜂擁而至的關(guān)鍵原因。所以，在消費(fèi)環(huán)境變革的形勢(shì)下，微商的出現(xiàn)有一定的必然性。在這個(gè)條件下，出現(xiàn)幾個(gè)微商巨頭也在情理之中。
隨著傳統(tǒng)電商向移動(dòng)電商的全面轉(zhuǎn)型，平臺(tái)化微商轉(zhuǎn)型快速崛起，涌現(xiàn)出了微盟V店、拍拍微店、口袋微店等諸多優(yōu)質(zhì)微商平臺(tái)。同時(shí)，不僅傳統(tǒng)大型電商和零售企業(yè)加緊布局平臺(tái)微商，越來越多的小微企業(yè)也紛紛參與進(jìn)來，從而進(jìn)一步加快了平臺(tái)微商的成長(zhǎng)成熟?？傮w來看，在消費(fèi)升級(jí)背景下快速成長(zhǎng)起來的平臺(tái)微商模式，其發(fā)展的主要影響因素包括消費(fèi)者、場(chǎng)景和關(guān)系三個(gè)方面。
從消費(fèi)者角度來看，平臺(tái)微商提供了三種購(gòu)物模式：
（1）逛
這也是所有電商形態(tài)的一種重要購(gòu)物方式。“逛”就是消費(fèi)者沒有明確的購(gòu)物目標(biāo)，只是出于好奇或打發(fā)無聊時(shí)間隨意瀏覽頁(yè)面，就像跟朋友漫無目的地在商業(yè)街中閑逛一樣。在逛的過程中，消費(fèi)者常常由于購(gòu)物的便捷性或者被某個(gè)促銷活動(dòng)吸引而產(chǎn)生沖動(dòng)性消費(fèi)行為。
（2）推薦、分享
人們經(jīng)常能在朋友圈中看到一些朋友推薦產(chǎn)品、分享鏈接或曬自己買的產(chǎn)品。當(dāng)用戶剛好有這方面的需求時(shí)，就會(huì)基于對(duì)這些朋友的高度信任去購(gòu)買產(chǎn)品，而不必顧慮產(chǎn)品的真假和質(zhì)量問題。平臺(tái)微商的推薦、分享不同于以往粗暴的朋友圈賣貨，是以社交信任關(guān)系為基礎(chǔ)的，這也是移動(dòng)社交時(shí)代電商運(yùn)作的基本邏輯。
（3）搜索
習(xí)慣搜索購(gòu)物的消費(fèi)者大致分為兩類：有著明確的產(chǎn)品需求目標(biāo)，或者是特定品牌的忠誠(chéng)粉絲。從PC電商時(shí)代起，搜索就是消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的重要方式；移動(dòng)電商的興起雖然為消費(fèi)者提供了多元化的產(chǎn)品獲取渠道，如精準(zhǔn)推薦、分享等，但搜索依然是消費(fèi)者購(gòu)物的重要方式。
雖然逛、推薦分享和搜索是平臺(tái)微商的三大購(gòu)物模式，但三者占比并不同。消費(fèi)者自身的精準(zhǔn)搜索和朋友間的推薦分享將逐漸成為主流模式。
本質(zhì)來看，如果影響傳統(tǒng)PC電商發(fā)展的主要因素是流量和搜索，那么移動(dòng)電商發(fā)展的決定因素則是場(chǎng)景和關(guān)系。
★場(chǎng)景即入口
在QQ、微信、微博、陌陌等幾大社交平臺(tái)壟斷了絕大部分社交流量的情況下，平臺(tái)微商很難從這些社交巨頭手中搶奪用戶。由此，場(chǎng)景便成為微商引流的最佳入口，主要表現(xiàn)在兩個(gè)層面：一是時(shí)間層面，即微商不受時(shí)間的限制，可以從任何社會(huì)化媒體平臺(tái)中獲取流量；二是空間層面，即微商脫離了物理地域的制約，可以隨時(shí)將有趣、好看、有用的東西拍下來分享到社交媒體中，激發(fā)其他用戶的購(gòu)買欲望。
★關(guān)系即傳播
微商模式本質(zhì)上是移動(dòng)電商的一種形態(tài)，因此具有社交屬性。雖然這種社交關(guān)系不像微信那樣具有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的強(qiáng)黏性，但微商運(yùn)營(yíng)也是以社交信任關(guān)系為基礎(chǔ)的。對(duì)微商而言，關(guān)系即傳播，只有進(jìn)入消費(fèi)者的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，才能產(chǎn)生分享、傳播和購(gòu)買行為。
不論人們的分享只是因?yàn)橛X得有趣還是為了獲得實(shí)質(zhì)利益，在分享過程中都會(huì)形成口碑，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速?gòu)V泛傳播。社交媒體中的其他用戶則會(huì)基于朋友圈中層關(guān)系（熟悉的陌生人）的分享產(chǎn)生購(gòu)買行為。
移動(dòng)電商與傳統(tǒng)PC電商模式的最大區(qū)別是具有社交屬性，而從誕生之初就以社交關(guān)系為基礎(chǔ)的微商已然成為移動(dòng)電商的一種重要形態(tài)。雖然在實(shí)際發(fā)展過程中微商模式出現(xiàn)了諸多問題，并飽受用戶和外界的誤解，但隨著移動(dòng)電商整體生態(tài)的不斷優(yōu)化成熟，微商逐漸展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?，獲得了越來越多主流媒體、大型電商平臺(tái)、傳統(tǒng)商家的肯定和青睞，成為各方布局移動(dòng)電商的重要方向和內(nèi)容。
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