有個賣手機的微商,據(jù)他自己說,微信上有近5000好友,不過令他郁悶的是,幾乎很少有成交,他不知道問題出在哪里。
我問他這些好友是怎么來的?他說是自己通過各種渠道加過來的,比如從各種微信群直接加過來,搖一搖,搜索附近的人等等,反正幾乎能用的加人方法都用了。
然后我看了下他的朋友圈,大部分是廣告,不過還好的地方是有一些笑話和生活照。
其實這個小伙伴的問題,也是很多微商朋友正在遇到的問題。好不容易費了九牛二虎之力加了不少好友,結(jié)果出不了單,信心陡然跌落了一半。
要解決這個問題,還是比較容易的,只需要換成用戶思維就可以了。但是,我們絕大部分人還是習(xí)慣站在自己的角度來思考問題,其實就是一種流量思維。
比如這個賣手機的小伙伴,典型的流量思維就是,我要多刷屏,多曝光,讓更多的微信好友看到我的廣告,然后出更多的單。
而換成用戶思維就是,那5000好友就會想,這個人怎么一直刷屏,太討厭了,我干脆屏蔽他的朋友圈好了。
所以,要想讓自己做的輕松,賺的更多,就必須摒棄流量思維,換成用戶思維。
具體的策略可以參考以下這些方面:
1、精準(zhǔn)定位,篩選目標(biāo)受眾
雖然這個小伙伴有近5000的好友,但是這些并不能算是他的粉絲,因為幾乎都是他主動加的別人,而且一點都不精準(zhǔn)。
如果對方不是自己的目標(biāo)受眾,就算你天天曝光在他的面前,對方依然會無動于衷。這就好比有一坨大便天天擺在你的面前,你還是不會吃它對嗎?
2、打造個人品牌
關(guān)于這點,我在很多文章中都講過,沒有個人品牌的微商將越來越難以存活。如果你不能向你的受眾展示你的專業(yè)度,展示你的權(quán)威性,別人問你問題一問三不知,市場選擇空間那么大,你又豈能奢望別人最終選擇你?
有關(guān)如何打造個人品牌,不懂的小伙伴可以查看兵哥之前的文章,這里就不再贅述了。
3、解決信任問題
信任問題是成交前的最大障礙,只有先解決信任問題才有后面成交的可能,這一點是無法逾越的。
怎么解決信任問題?
1、讓自己成為專業(yè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖,也就是打造自己的個人品牌;
2、多互動;
3、提供超值的服務(wù)
4、降低產(chǎn)品或者服務(wù)的門檻
對于一些價高產(chǎn)品,可以試著先降低一些選擇門檻。比如賣房子,你的廣告再牛逼,客戶還是要經(jīng)過一番深思熟慮才會下決定的對吧?
所以,很多房地產(chǎn)的廣告,不會叫你直接購買,而是讓你先去售樓處看。因為他們知道客戶通過看廣告直接購買的可能性幾乎沒有。
再比如這個小伙伴,手機也屬于價高產(chǎn)品,客戶直接購買的可能性也不一定大。特別是前期信任度建立還不夠牢靠時。如果能先通過手機配件這種低門檻的產(chǎn)品與客戶建立信任,后面再推出手機估計就相對容易的多。
先與客戶建立成交動作的意義,遠(yuǎn)遠(yuǎn)重要于成交金額的本身。
5、不要違背消費者的普遍意識
請不要試著扭轉(zhuǎn)消費者的普遍意識,否則消費者是很難接受你的產(chǎn)品的。
你只能參與到消費者的消費場景中,然后提供微創(chuàng)新的產(chǎn)品。
創(chuàng)新度太大,超出了消費者的普遍意識,接受度就會受到阻礙。所以不建議微商,特別是中小微商直接去推創(chuàng)新度很大的產(chǎn)品,否則信心與熱情極易消磨掉。
OK,今天的分享就先到這里!
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