社群,是這兩年互聯(lián)網(wǎng)人離不開的一個話題。不論是網(wǎng)紅還是各種大咖,都不約而同的在討論著社群,都說社群經(jīng)濟是下一個風(fēng)口。于是引來了無數(shù)人的扎堆圍觀。
15年初,我認為微商的人是最會玩社群的,因為所有的微商品牌,唯一的“培訓(xùn)”渠道都來自于微信群。他們每次“新品發(fā)布”都是通過微信群去做傳播,日常交流、通知等等一切傳播渠道,都是通過微信群來完成,這些人哪里是在做微商,明明就是在做社群。
于是我開始嘗試建微信群,希望通過微信群來做營銷。從第一個群友到第一次做線下活動,我用了一個星期的時間,從第一個群到一百個群,我用了三個月的時間。自己也加入各種各樣的社群,羅友會,K友會,索羅門,各種各樣的社群,收費的,免費的,進了一大堆。
玩社群,花費了大量的時間去做交流,參加活動,組織活動,收獲了很多的朋友,見遇到了很多的坑。
于是把我對社群的理解和遇見的各種人、事,歸集成文字,
目前籌備建一個女性產(chǎn)品社群,一個早教類社群,歡迎有興趣的朋友加我私人微信:723589 ,一起交流。
1什么是社群?
對于社群的理解,我聽到過很多不同的講法,也看過很多相關(guān)的文章和書籍,大部份內(nèi)容都被我忘得一干二凈,主有有這些廉潔:有人說社群要去中心化,有人說社群要有中心,有人說社群就是有共同目標的人在一起,有人說社群就是同頻……也有人說社群就是圈子,有人說社群就跟社區(qū)一樣。
更有人說社群早就不是什么新鮮事了,在論壇時期就是社群了,一群有共同愛好的人都在一個版塊里,不是社群是什么。
不論哪一種說法,都有一個共性,那就是社群都是需要一群人在一起,才能稱之為社群。
社群由于核心的構(gòu)成的不同可以形成不同的社群。
1.1社群的本質(zhì)是鏈接
同住一個小區(qū)的人算不算一個社群?
答案是:不。
舉個例子,下面哪個算是社群:
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同一個論壇的用戶
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用蘋果手機的人
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同一個小區(qū)內(nèi)的住戶
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同鄉(xiāng)會
答案是:4.
因為他們具有鏈接的節(jié)點。123沒有產(chǎn)生交互鏈接的作用,不能算是社群。只能說他們具有同類的標簽。
比方說同一論壇的,因為某個貼子的內(nèi)容而發(fā)表觀點,不管是多少人參與討論,都不能算是社群。
但是他們基于某個貼子,發(fā)表觀點,并形成圈子,那這個圈子就可以理解為一個社群。同行圈,朋友圈,愛好圈,都可以理解為社群,但社群又和圈子不同,社群是一個更大的概念。
總結(jié):能夠產(chǎn)生鏈接節(jié)點的群體(組織,機構(gòu),企業(yè)),都可以稱為社群。
1.2社群的類型
社群因為核心思想的不同,形成了各種各樣的社群。
產(chǎn)品社群:微商、果粉、米粉。
這類社群都是基于某件產(chǎn)品(品牌)而聚集在一起。
同好型社群:K友匯 , 泰研社。
這類社群都是基于愛好而聚集在一起。
社群主要分這兩類,一類是有產(chǎn)品實物做支撐的,一類是以情感(思想、目標、理想)作支撐。
1.3社群的組成
不論哪種社區(qū),都由以下這幾種人組成:
1.意見領(lǐng)袖 2.支持者 3.反對者 4.學(xué)習(xí)者 5.觀察者(新人)
意見領(lǐng)袖往往就是社群的創(chuàng)始人,
支持者是每個社群最珍貴的產(chǎn)品,因為這類人粘性高,不易流失,不過支持者也有可能變成反對者。也有可能變成意見領(lǐng)袖。也有可能成為學(xué)習(xí)者。
每個社群都少不了反對者,這類人或許會提出不同的意見,不然變會變成觀察者或者退出這個社群。
學(xué)習(xí)者相對比較中立,在社群呆久了之后會成為2.3其中一種人。
新人是每個社群不可或缺的,社群是否能夠長久,取決于新人進來的速度,因為每個社群里的成員都會不斷的通過學(xué)習(xí)更新迭代,成為支持者或反對者,道不同則不相謀,必定會有人退出,就一定得不斷的有新人加入。這樣能夠提高社群的活躍度,也可能帶來新的創(chuàng)造,為社群制造出新的價值。
1.4社群的現(xiàn)狀
目前,只有產(chǎn)品型社群能夠達到大占比盈利。而愛好型的社群,往往只有社群主能夠?qū)崿F(xiàn)變現(xiàn)。
而幾乎所有的社群都還在苦苦尋找變現(xiàn)的方式,甚至有很多社群主投入了大量的時間精力金錢,卻無法去變現(xiàn)。
因為現(xiàn)在的社群主要有兩種變現(xiàn)手段:一是賣產(chǎn)品,像吳曉波賣楊梅和酒,二是收會員費。收會員費羅輯思維無疑是成功的典范,可是吳曉波的產(chǎn)品據(jù)我所知并沒有賣得很好,而羅輯思維的很多會員也在轉(zhuǎn)賣會員權(quán)限,并且抱怨會員并沒有什么用。但這并不影響到他們的持續(xù)性,因為他們有足夠大的基數(shù)和足夠多的新人進來。
我曾教一個朋友經(jīng)營一個K歌的社群,通過線下活動的方式,他現(xiàn)在基本上也能做到月入2萬左右。但確實蠻累人的,而且好些人似乎并不屑于這種賺錢方式。
既然社群如此苦逼,為什么各種大咖還是在不斷的說社群是下一個風(fēng)口呢?
主要是因為現(xiàn)在的流量成本太高了,獲客成本太高了,而在一個鼓勵人人創(chuàng)業(yè)、人人都是自媒體的大環(huán)境下,社群的獲客成本變低了,而且一旦能夠形成聚焦,那么他的傳播裂變量是非??膳碌?,覆蓋面大到你難以想像。
曾聽說過一個產(chǎn)品型社群,十五天時間裂變八十萬人,一下子就銷售了過億的產(chǎn)品。
之前看過一個新聞,說一個拿到幾千萬投資的人只是因為他有自己幾千個微信群。
這也是為什么經(jīng)營社群雖然苦逼,沒有一套行之有效的變現(xiàn)方法,大家仍然向往的原因。