據(jù)數(shù)據(jù)顯示,絕大部分中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,最主要的問題就是轉(zhuǎn)化率很低。
其實,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程,從建立網(wǎng)站到吸引用戶點擊、吸引用戶訪問,最后再到達成交易……整個過程中有很多環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)營銷最終的效果其實是各個環(huán)節(jié)綜合作用的結(jié)果。只有做好了各個環(huán)節(jié)的工作,才能真正提升網(wǎng)絡(luò)營銷的成功率。
數(shù)據(jù)顯示,中小企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷不是完全沒效果,而是進入了一種“得勢不得分”的困境。很多中小企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣之后,其網(wǎng)站的訪客量、瀏覽量都得到了大大的提升,但是對于其最終的銷售效果卻作用不大,造成這種情況的原因主要是由于不精確的網(wǎng)絡(luò)推廣投入,沒有定位好目標人群,更沒有吸引到你的目標客戶。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢之一就是能依托于強大的數(shù)據(jù)分析功能,更加精準的進行營銷投放。但是,目前很多中小企業(yè)并不具備網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)經(jīng)驗和知識,沒有很好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。他們花了精準營銷的點擊單價,卻吸引來了大量無用的點擊量,無法有效促進訂單的成交。
其次,網(wǎng)站運營水平不足,影響訪問量到銷售量的轉(zhuǎn)化。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),也是訪問量轉(zhuǎn)化為銷售量的關(guān)鍵,但很多中小企業(yè)網(wǎng)站卻存在很多問題。中小企業(yè)網(wǎng)站多數(shù)都沒有專人負責(zé),一般都是外包開發(fā),后續(xù)卻沒有技術(shù)人員維護。另外,大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站功能單一,且一味追求顯示效果、忽視用戶體驗,例如大量動畫、FLASH等,這都給用戶的訪問帶來了不良體驗。同時,中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷支撐不足。目前多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷還是需要線下方式輔助完成訂單,部分企業(yè)線下輔助部分銜接差,影響訂單的達成。
網(wǎng)絡(luò)營銷要走向成熟,還有十分漫長的道路。不僅是中小企業(yè)自己要不斷提升自身能力,政府、行業(yè)組織、營銷服務(wù)提供商也需要發(fā)揮作用,共同推動我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不斷向前發(fā)展。