國際營銷是營銷觀念在地域和空間上的順延和拓展,是指企業(yè)跨越國界在更大范圍內(nèi)以更廣闊的視野和更高的目標(biāo)實現(xiàn)企業(yè)營銷的過程。它可以是企業(yè)經(jīng)營的國際化,即企業(yè)的產(chǎn)銷活動和市場范圍跨越國境,也可以是以國際需求為導(dǎo)向、在全球范圍內(nèi)制定營銷戰(zhàn)略并進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、投資等一系列活動,更加合理地優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的利潤最大化的跨國公司。跨國公司是國際營銷發(fā)展的高級階段。
從國內(nèi)市場擴(kuò)展到國際市場,是商品經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在屬性,是生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。本世紀(jì)特別是第二次世界大戰(zhàn)以后,跨國公司得以迅猛發(fā)展,其全球一體化的經(jīng)營戰(zhàn)略,使得各國經(jīng)濟(jì)之間的依存和聯(lián)系日益密切,形成了世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢。
而在國際營銷理論中,各國政治、經(jīng)濟(jì)及文化方面的環(huán)境是被視為一種前提條件而存在的,企業(yè)只能被動地適應(yīng)這種環(huán)境差異。人是環(huán)境的產(chǎn)物,人們的消費習(xí)慣、需求欲望無一不與他們所處的特定環(huán)境緊密相關(guān)。
但是,國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的投入使用克服了各國在時間和空間上的差異,甚至是同化了這種差異。它提供了一個真正的世界市場,使各國經(jīng)濟(jì)相互依存、相互依賴。成為不可分割的一個整體。加速了世界各國相互依賴的程度,使經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來越緊密。
網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助于國際互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營銷環(huán)節(jié),達(dá)到營銷目標(biāo)的過程。網(wǎng)絡(luò)具有快速、高效、低成本的特點,在互聯(lián)網(wǎng)上信息資源共享,進(jìn)入障礙為零。作為一種新的媒體,網(wǎng)絡(luò)具有一對一的互動特性,這是對傳統(tǒng)媒體面對大量“受眾”特征的突破。從營銷的角度講,網(wǎng)絡(luò)上生產(chǎn)者和消費者一對一的互動溝通,了解顧客的要求、愿望及改進(jìn)意見,將工業(yè)時代大規(guī)模生產(chǎn)大規(guī)模營銷改進(jìn)為小群體甚至個體營銷,為消費者提供了極大的滿足,迎合了現(xiàn)代營銷觀念的宗旨。同時,它的革命性在于縮短了整個經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié),降低了交易成本,節(jié)約了社會資源。具體到營銷機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)克服了橫在在生產(chǎn)者和消費者之間的時間、空間障礙、弱化了存在于二者之間的各種中間環(huán)節(jié)和渠道。
網(wǎng)絡(luò)營銷在方寸之間集聚了全世界的生產(chǎn)者和消費者,實現(xiàn)了真正的世界市場,順應(yīng)了全球經(jīng)濟(jì)一體化的世界潮流。因此,網(wǎng)絡(luò)作為一種全新的生產(chǎn)力,網(wǎng)絡(luò)營銷作為具有極大經(jīng)濟(jì)潛力和實用價值的全新的領(lǐng)域,形成了國際營銷的發(fā)展趨勢。