云裂變私域營(yíng)銷，解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營(yíng)，全網(wǎng)營(yíng)銷，全網(wǎng)推廣的所有問(wèn)題！
作者： 日期：2020-03-20 人氣：712
眾所周知，咱們混創(chuàng)業(yè)公司的人們啊，對(duì)一種反人類的生活方式，都非常享受且引以為傲，這種生活方式叫“All In”，簡(jiǎn)單解釋就是沒(méi)有周末沒(méi)有下班時(shí)間的全身心投入工作。我們公司的生活節(jié)奏，當(dāng)然也是非常符合“All in”的，為了節(jié)省時(shí)間，可以每天都有好幾個(gè)人不肯親自下樓吃午飯并要求打包的。
但我最近發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，這一群連飯都不吃而去工作的90后，居然幾乎每個(gè)人手機(jī)上會(huì)有一兩款手機(jī)游戲，并且都會(huì)抓緊一切閑余的機(jī)會(huì)，去玩手機(jī)游戲。這是一個(gè)連這些每天都認(rèn)真工作的“五好青年”們都會(huì)認(rèn)為好好吃飯都不是人類剛需，只有游戲才是生活必需品的時(shí)代嗎?
出于對(duì)這個(gè)社會(huì)的不理解，我開(kāi)始去研究游戲，以及思考咱們能不能使用游戲化這個(gè)方法把社群這一塊做得更好。
游戲會(huì)讓人“上癮”的三個(gè)原因
首先，我們要知道游戲?yàn)槭裁次?
從各種渠道上看到的文章、或者從喜馬拉雅上聽(tīng)到的各位名家大大們的觀點(diǎn)告訴我們，游戲會(huì)吸引人，主要有三個(gè)原因：
從游戲中可以獲得在現(xiàn)實(shí)世界難以獲得的存在感以及自我價(jià)值確認(rèn)，一些玩家對(duì)心愛(ài)的游戲覺(jué)得“上癮”，最大潛在原因就是自豪感。
2.從游戲世界里獲得群體身份認(rèn)同，甚至隨著技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，從游戲中得到的認(rèn)同感甚至在一步步蔓延到現(xiàn)實(shí)世界，職業(yè)游戲玩家的出現(xiàn)就是這個(gè)身份認(rèn)同變化的最好證明。
3.最后也是最重要的，就是在游戲世界里有迅速反饋機(jī)制。人們都是“即時(shí)性”動(dòng)物，希望每一的付出都能得到即使的回報(bào)。而游戲里的進(jìn)度條、級(jí)別、和排行榜都能讓你快速得到反饋。
社群運(yùn)營(yíng)中有什么可以借鑒的游戲化思維?
怎樣運(yùn)用到游戲化?就是把不是游戲的東西的變成游戲啊。
解決人的存在感和自我價(jià)值確認(rèn)需求
人之所以會(huì)想要去社交，都是想要通過(guò)和比自己更厲害的人或者群體去交流，獲取到更多的東西，有價(jià)值的社交人們才會(huì)愿意花費(fèi)時(shí)間進(jìn)去。如果群體所產(chǎn)生的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人所能產(chǎn)生的價(jià)值，而且所有的個(gè)體都能同時(shí)享用到這個(gè)群體的價(jià)值的時(shí)候，用戶就會(huì)感覺(jué)到，在這個(gè)社群里，有信賴與歸屬感。
什么東西是群體的會(huì)大于個(gè)人的?群體的智慧是比較容易大于個(gè)人的智慧的，組織用戶去共同探討問(wèn)題，通過(guò)碰撞產(chǎn)生的思路與想法，這樣的做法是可以增加用戶的存在感的。一個(gè)人跑幾公里有什么稀罕的?一群人跑馬拉松就不一樣了。通過(guò)組織這個(gè)群體去共同完成一件事，是所能到的效應(yīng)是遠(yuǎn)大于一個(gè)人去完成這件事的，這樣的方法可以增加用戶的自我價(jià)值需求。
2.提供群體身份認(rèn)同
社群的存在就是為用戶們建立一個(gè)一個(gè)的社圈，用來(lái)聚集“和自己相同的人”，幫助人們找到存在感。在這個(gè)連支付寶都開(kāi)始逼著我們盡快將自己的朋友關(guān)系復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)的時(shí)代，運(yùn)營(yíng)社群可以讓人們找到迅速找到志同道合的人出發(fā)來(lái)切入。通過(guò)給這個(gè)圈子貼標(biāo)簽，把同樣認(rèn)為自己有這個(gè)標(biāo)簽的人群聚集到一起。
3.學(xué)習(xí)游戲中的即時(shí)反饋系統(tǒng)，激勵(lì)用戶參與其中
如何建立反饋系統(tǒng)，可能可以學(xué)學(xué)游戲世界里，建立三個(gè)重要的游戲化設(shè)計(jì)元素：PBL(P=Points得分、B=Badges 徽章、L=Leaderboards 排行榜)。從建立確定性的規(guī)則，為用戶搭建共同目標(biāo)，這個(gè)設(shè)置的目標(biāo)要是有趣或者有目的性的。
讓大家通過(guò)“曬”這樣的一種方式來(lái)彼此反饋，獲得“得分”評(píng)價(jià)。利用現(xiàn)有的或者共同籌集出來(lái)的資源，給予“徽章”的獎(jiǎng)勵(lì)，利用“排行榜”驅(qū)動(dòng)參與者做出你想要的行為。同時(shí)，社群還可以通過(guò)彼此反饋，提出意見(jiàn)和建議，鼓勵(lì)每一個(gè)成員去解決問(wèn)題，共同達(dá)成目標(biāo)。
社群就像一個(gè)游戲平臺(tái)，每個(gè)人都肯定不想當(dāng)個(gè)NPC，不想別人覺(jué)得你有用的時(shí)候才會(huì)來(lái)跟你說(shuō)幾句話，交易一些東西。他們都想當(dāng)?shù)氖怯螒虻闹鹘前?，所以游戲的?chuàng)造者，需要設(shè)定好足夠有趣的機(jī)制，讓游戲玩家能獲取到價(jià)值和快感，游戲玩家不會(huì)退出。讓每一位成員在這個(gè)社群所專注的領(lǐng)域里，從新手到專家再到大師一路成長(zhǎng)，并持續(xù)保持興趣，才是重點(diǎn)。
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