在近日舉辦的【藍鯨·新財智】“創(chuàng)新-未來”之【跨境物流 —— 國際商業(yè)新機遇】沙龍直播峰會上，天貓國際平臺供應(yīng)鏈負責(zé)人郁琴表示，疫情下跨境商家的挑戰(zhàn)面臨著備貨難、成本高、時效長等挑戰(zhàn)，受疫情影響，海外運輸不確定性高，海外運輸成本與商家運營成本都在提升。
郁琴表示，跨境進口市場仍然充滿機遇。隨著跨國旅行受限，跨境電商成為了消費者購買進口消費品的重要渠道。過去三年，進口跨境電商保持著近20%年均增長率，是中國消費市場的重要增長引擎。
據(jù)郁琴介紹，過去一年，有6000多個海外新品牌入駐，新品牌數(shù)同比兩位數(shù)增長，日本、意大利、美國是引入新品牌最多的國家。其中，不少代表新趨勢的進口品牌、新品持續(xù)涌入，也是今年雙11值得進口消費者關(guān)注、最具潛力的品類。
郁琴表示，今年天貓國際發(fā)布了“超新星”海外新品牌成長計劃，聯(lián)合消費品大集團、海外品牌、進口品牌孵化器、優(yōu)質(zhì)服務(wù)商、投資機構(gòu)等生態(tài)伙伴力量，共同支持海外新品牌在國內(nèi)的發(fā)展。
針對初入華的海外新品牌的發(fā)展痛點，天貓國際在營銷、新趨勢孵化、跨境供應(yīng)鏈等方面，投入更多資源和扶持舉措。未來3年，計劃孵化1000個海外新銳品牌成交破千萬。
此外，在緩解跨境商家的經(jīng)營壓力，天貓國際還推出多項降本提效的惠商舉措，例如，協(xié)同支付寶為跨境商家提供超過40億極速回款額度；在業(yè)界率先試行了保證金共享減免機制，減免50%保證金。
針對即將到來的雙11，天貓國際供應(yīng)鏈也開足馬力，通過打造可觸達全球的智慧物流供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、覆蓋全國的保稅倉配網(wǎng)絡(luò)、高品質(zhì)的送貨上門服務(wù)、持續(xù)推出降本提效舉措，全面為商家的雙11保駕護航。
“今年我們重點針對消費者物流體驗做了全面升級，不僅要保證消費者能快速收到海外包裹，同時還為消費者提供送貨上門服務(wù)，為此我們今年也做了投入，讓商家可以免費接入菜鳥直送，目前天貓國際80% 保稅訂單已覆蓋送貨上門服務(wù)?！庇羟僬f。
郁琴表示，天貓國際在全球布局了六大海外直采中心、擁有超 170 萬平米的保稅倉庫、1300多條進口國際線路。截至目前，天貓國際已吸引全球90多個國家和地區(qū)的39000多個海外品牌入駐，覆蓋了7000多個品類。
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