隨著新型肺炎疫情的發(fā)展 ，大部人的都被迫家里蹲。這次疫情對(duì)不少行業(yè)有著重要影響，其中，可以足不出戶的直播行業(yè)進(jìn)入了大眾的視野：學(xué)生在家學(xué)習(xí)、商家在線賣貨……直播再一次成為風(fēng)口。

隨著新型肺炎疫情的發(fā)展 ，大部人的都被迫家里蹲。這次疫情對(duì)不少行業(yè)有著重要影響，其中，可以足不出戶的直播行業(yè)進(jìn)入了大眾的視野：學(xué)生在家學(xué)習(xí)、商家在線賣貨……直播再一次成為風(fēng)口。

2005-2022年，以YY、六間房、9158為代表的PC秀場(chǎng)直播模式為眾人熟知，直播行業(yè)進(jìn)入起步期。

• 2014-2022年，虎牙、斗魚、熊貓、龍珠等巨頭搶占了游戲直播，在大量游戲玩家的推動(dòng)之下，直播行業(yè)進(jìn)入“一夜爆紅”的發(fā)展期。
• 2022年，被稱為真正的“直播元年”。大量資本涌入，成百上千的直播軟件競(jìng)相大戰(zhàn)。
• 2022年，在資金、流量、政策監(jiān)管等問(wèn)題下，直播企業(yè)已剩余不足百家。

在直播行業(yè)的洗牌后，不管是平臺(tái)方、MCN，還是主播，都更趨向于專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化。在這次疫情的沖擊下，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)借助直播“足不出戶”的優(yōu)勢(shì)，發(fā)力在線醫(yī)療、在線教育等垂直領(lǐng)域；并同時(shí)降低主播、品牌主的準(zhǔn)入門檻，擴(kuò)大直播內(nèi)容生產(chǎn)力。

01 企業(yè)微信「教學(xué)直播」免費(fèi)上線

1月24日-2月1日，企業(yè)微信9天推出7大功能，快速應(yīng)對(duì)疫情期間各行各業(yè)對(duì)線上辦公的需求。通過(guò)新版本的企業(yè)微信，老師可以一鍵發(fā)起直播，學(xué)生在微信群就能觀看，無(wú)需下載其他APP。

直播開(kāi)始之前，老師把班級(jí)群二維碼發(fā)給家長(zhǎng)/學(xué)生，家長(zhǎng)/學(xué)生用微信加入就能上課。開(kāi)播后，家長(zhǎng)和學(xué)生在微信班級(jí)群會(huì)話內(nèi)收到直播消息并進(jìn)入直播，支持千萬(wàn)人同時(shí)觀看。在電腦端還能投屏做PPT展示，呈現(xiàn)效果可能比線下板書更清晰。

啟示

在辦公、上課等強(qiáng)需求下，企業(yè)微信后臺(tái)服務(wù)器請(qǐng)求上漲超10倍。硬核的功能，還是需要有實(shí)力的服務(wù)器作為支撐。

02 抖音上線「在家上課頻道」

字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音、今日頭條和西瓜視頻均上線了「在家上課頻道」，聯(lián)合了50家教育機(jī)構(gòu)，邀請(qǐng)名校名師，為全國(guó)中小學(xué)生免費(fèi)上課。第一批接入的名單包括清北網(wǎng)校、學(xué)而思、樂(lè)樂(lè)課堂、有道精品課、跟誰(shuí)學(xué)、作業(yè)幫等16家教育機(jī)構(gòu)。免費(fèi)上課服務(wù)覆蓋小學(xué)一年級(jí)至高中三年級(jí)12個(gè)學(xué)段，第一期已上線課程超5000節(jié)。

啟示

同樣是提供在線教育，字節(jié)跳動(dòng)與企業(yè)微信瞄準(zhǔn)的就是不一樣的細(xì)分市場(chǎng)。企業(yè)微信更多的是滿足C端的需求，而字節(jié)跳動(dòng)是聯(lián)合B端客戶實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容的供給。

03 “B站不停學(xué)”計(jì)劃

與抖音類似，聯(lián)動(dòng)B端客戶的，還有B站。B站聯(lián)合中國(guó)教育電視臺(tái)、清華大學(xué)、北京大學(xué)光華管理學(xué)院、學(xué)而思網(wǎng)校、上海格致中學(xué)等發(fā)起“B站不停學(xué)”計(jì)劃，涵蓋通識(shí)教育、時(shí)事熱點(diǎn)、K12教學(xué)。

以北京大學(xué)光華管理學(xué)院的“思想力”系列公開(kāi)課為例，由10余位北大教授授課，包括“突發(fā)疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響”、“疫情沖擊下如何穩(wěn)定消費(fèi)者信心”和“危機(jī)生存的組織法則”，從宏觀經(jīng)濟(jì)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面，解析經(jīng)濟(jì)體應(yīng)對(duì)疫情的原則和舉措。

啟示

區(qū)別于抖音，B站提供的課程不局限于K12教育，覆蓋的人群更廣。相比之下，B站的互動(dòng)性也更強(qiáng)，各種刷屏而過(guò)的彈幕，豐富了課堂的活躍度。

04 淘寶直播出臺(tái)扶持舉措

淘寶直播推出一整套平臺(tái)扶持舉措，不僅面向既有主播和商家提供開(kāi)播福利，還特別面向新入駐品牌商家、尤其是實(shí)體門店商家推出扶持舉措。

• 一鍵入駐：所有品牌商家和線下店均可以零門檻、一鍵入駐淘寶直播；
• 費(fèi)用免除：新開(kāi)播的品牌商家和線下店全部免交保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)，免費(fèi)使用各類工具；
• 立馬開(kāi)工：新開(kāi)播的品牌商家和線下店可極速發(fā)布商品，立即開(kāi)始運(yùn)營(yíng)；
• 流量扶持：新開(kāi)播的品牌商家和線下店可獲得流量扶持，快速成長(zhǎng)；
• 免費(fèi)培訓(xùn)：新開(kāi)播的品牌商家和線下店可獲得免費(fèi)培訓(xùn)，快速上手。

新開(kāi)播商家滿足3小時(shí)直播即享次日流量補(bǔ)貼，連續(xù)三天直播3小時(shí)以上的直播間再享額外流量補(bǔ)貼。月度開(kāi)播總時(shí)長(zhǎng)的TOP30直播間，次月可獲得淘寶直播首頁(yè)推薦。

啟示

淘寶直播已不再只是“網(wǎng)紅”主導(dǎo)的事情了，而是逐漸引導(dǎo)品牌商家，把直播當(dāng)成日常運(yùn)營(yíng)的工具。

05 快手推出減免及扶持政策

首先，快手電商對(duì)商家進(jìn)行“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”減免：從2022年2月9日至2022年12月31日，商家累計(jì)結(jié)算金額不超過(guò)10萬(wàn)元（含）的部分免收技術(shù)服務(wù)費(fèi)；湖北地區(qū)商家在2022年3月31日前免收技術(shù)服務(wù)費(fèi)，額度不設(shè)上限。

其次，快手電商對(duì)線下門店推出零門檻入駐、減免技術(shù)付費(fèi)、提供預(yù)售能力、發(fā)貨時(shí)效延遲、回款賬期縮短和運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等服務(wù)措施。

在傳播層面，快手推出戰(zhàn)“疫”大直播項(xiàng)目，投入大量資源進(jìn)行主動(dòng)運(yùn)營(yíng)，包括同城置頂、熱榜、PUSH等等，快速響應(yīng)重大突發(fā)事件。

直播內(nèi)容既包括國(guó)務(wù)院新聞辦公室、國(guó)家衛(wèi)健委等部委疫情發(fā)布會(huì)，又包括湖北、北京、上海、浙江、廣東、山東等地方政府的疫情發(fā)布會(huì)，以及各地區(qū)醫(yī)療力量馳援武漢、火神山雷神山醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)等等。

此外，快手上線“快健康”科普系列直播。中國(guó)疾控中心消毒學(xué)首席專家張流波、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)科普分會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭樹(shù)彬、西安交大二附院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科副主任醫(yī)師和平教授、西安交大二附院兒童病院教授侯偉等紛紛亮相直播間，帶來(lái)專業(yè)的疫情科普防治保護(hù)。

啟示

快手作為下沉市場(chǎng)的重要窗口，利用直播的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)于民生重大事件。這也是快手與其他APP的區(qū)別所在，它不僅是一項(xiàng)工具，更是社會(huì)展示的平臺(tái)。

06 小紅書開(kāi)啟公益直播

2月10日，小紅書上線抗疫心理援助平臺(tái)「暖心行動(dòng)」，為受疫情影響的一線醫(yī)護(hù)人員、患者及有需求的普通公眾提供7*24小時(shí)的免費(fèi)心理咨詢。此次「暖心行動(dòng)」由小紅書聯(lián)合@湖北省心理咨詢師協(xié)會(huì)、@簡(jiǎn)單心理、@壹心理、@壹點(diǎn)靈、@抑郁研究所等專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)起，聯(lián)動(dòng)超過(guò)1000名心理咨詢志愿者，發(fā)起免費(fèi)心理咨詢和傾聽(tīng)。

啟示

在重大事件前，心理援助與物質(zhì)支援同樣重要。面對(duì)以年輕女性為主的群體，小紅書搭建起心理輔導(dǎo)的渠道。在直播技術(shù)的加持下，用戶尋找專業(yè)心理咨詢師，再也不需要撥打“心理援助熱線”了。

此外，還有眾多直播平臺(tái)開(kāi)設(shè)疫情板塊：花椒上線防疫正能量專題；酷狗上線防疫科普專區(qū)和正能量歌單；斗魚、虎牙開(kāi)設(shè)直播會(huì)診……當(dāng)然還少不了“在家云辦公”、“在線云學(xué)習(xí)”，被00后噴到剩下一顆星的【釘釘】。

不同的平臺(tái)，有不同的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、不同的受眾群體、不同的品牌調(diào)性，在闖進(jìn)直播風(fēng)口時(shí)，他們各施其技、各展其能。在一定程度上，疫情加速了直播行業(yè)的探索進(jìn)程。「無(wú)接觸式」的在線直播，讓不少企業(yè)在疫情的“危”中，看到了機(jī)遇。

作者：Vinky

來(lái)源：Vinky