云裂變私域營(yíng)銷,解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營(yíng),全網(wǎng)營(yíng)銷,全網(wǎng)推廣的所有問(wèn)題!
作者: 日期:2016-03-02 人氣:508457
核心觀點(diǎn) 股民這個(gè)大群體,是需要區(qū)分對(duì)待的:其中包含一小部分有自己獨(dú)立判斷能力的投資者和一大群沒(méi)有自己判斷能力(盡管他們經(jīng)常覺(jué)得自己有)的普通散戶。 ? 當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)證券類App,確實(shí)很難保證幫股民賺到錢?;蛟S,讓所有的股民都賺錢,本來(lái)就是不可能的事情。 ? 或者,可以像雪球一樣,滿足真正的有判斷能力的投資者對(duì)內(nèi)容和交流方面高品質(zhì)需求,保證他們更有效率地去投資,但并不能保證一定賺錢;也或者,可以像牛股王一樣,提供更好的“賭具”,幫助那些“明投實(shí)賭”的散戶,更爽地花錢,獲得愉悅。 ? 序 在剛過(guò)去不久的2022年,中國(guó)證券交易市場(chǎng)上演了現(xiàn)實(shí)版的“冰與火之歌”。 ? 上證指數(shù)從2022年的低位1800點(diǎn)的位置,到2022年6月一度沖上了5000點(diǎn)。在股票市場(chǎng)最熱的時(shí)候,A股活躍賬戶一度突破了8000萬(wàn),而在一年之前,這個(gè)數(shù)字還僅僅只有1400多萬(wàn)。 ? 隨后,劇情急轉(zhuǎn)之下,大盤從5000點(diǎn)急劇跳水,快速跌破了3000點(diǎn)。在歷經(jīng)三波股災(zāi)之后,國(guó)家隊(duì)也救援無(wú)力,大批股民爆倉(cāng),其余的也傷痕累累而離場(chǎng)觀望。與此相伴的則是證券市場(chǎng)在不斷的大力整頓,恒生Homs系統(tǒng)被叫停,私募一哥徐翔被抓,熔斷機(jī)制夭折等等。就在前幾天,證監(jiān)會(huì)主席也終于換人了。 ? 可這些,好像都無(wú)法阻擋股市由牛轉(zhuǎn)熊,進(jìn)入冬眠期。 ? 不過(guò),本文不分析股市或具體的股票,只聊聊股票類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。到底互聯(lián)網(wǎng)在服務(wù)股民進(jìn)行投資這件事上,做得怎么樣?我們不妨從雪球和牛股王這兩款互聯(lián)網(wǎng)證券類產(chǎn)品的迭代史中,一窺究竟。 ? 雪球:社區(qū)質(zhì)量有口皆碑,商業(yè)化摸索路漫長(zhǎng) ? 在大多數(shù)的人印象中,雪球是一個(gè)高質(zhì)量的股票交流社區(qū)。它的前身是i美股,一個(gè)專注分析在美上市的中國(guó)公司的財(cái)經(jīng)網(wǎng)站,這對(duì)于網(wǎng)易門戶出身的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),駕輕就熟。在發(fā)現(xiàn)自己的論壇版塊更加活躍之后,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)選擇放棄自己來(lái)做內(nèi)容生產(chǎn),轉(zhuǎn)而將產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)轭愃莆⒉┑男畔⒔换ツJ剑層脩鬠GC來(lái)生產(chǎn)內(nèi)容。 ? 也由于雪球上的股票交流一直非常高質(zhì)量,配合上類似早期知乎的封閉注冊(cè)的機(jī)制,雪球給人的感覺(jué)一直就是十分的高冷。在時(shí)不時(shí)爆發(fā)的大V撕逼罵戰(zhàn)中,雪球平臺(tái)從來(lái)兩不偏袒的態(tài)度,更是讓人把它和東方財(cái)富的股吧那種簡(jiǎn)單粗暴的交流方式區(qū)別開(kāi)來(lái)。 ? 如果你要和身邊的朋友用一句話介紹清楚雪球,那絕對(duì)不能用雪球的slogan,聰明的投資(ji)者都在這里,而是“只討論炒股的微博”。當(dāng)然,雪球上也不斷加入了諸如行情、組合和交易等等的功能,如下圖所示: ? ? 雪球的app大概分為五大主要的功能模塊:
? 下面,我們一起從雪球的iOS版本的更迭來(lái)詳細(xì)了解一下它的產(chǎn)品發(fā)展史。 ? ? 上圖中,我把*.*.*這種小版本統(tǒng)一去掉了,為的是更清晰的展現(xiàn)雪球主要功能的發(fā)展路徑??梢钥吹?,在4.0以前的版本中,也就是從1.0到3.2,雪球在移動(dòng)端基本上只做三件事: 1、把之前pc端的功能平移到手機(jī)上; 2、為這些功能做更好的適應(yīng)手機(jī)的交互; 3、修復(fù)BUG ? 1、社區(qū)不等于社交,雪球幣仍有潛力 從4.0開(kāi)始到7.0的版本里,雪球開(kāi)始慢慢加入全新的功能點(diǎn)。4.0發(fā)布的時(shí)候,創(chuàng)始人方三文在雪球社區(qū)里還專門發(fā)了一個(gè)介紹新版本的帖子,題目就叫“面目全非”。 ? 4.0版本最主要的改進(jìn)是加入私聊和群組聊天功能。這兩個(gè)功能的意圖都非常明顯,投資者交流一直是雪球最想做的事,所以它們都是為了提高投資者交流的便利度。同時(shí),雪球這種類型的社區(qū)一直不可避免的會(huì)有各種“罵戰(zhàn)”,對(duì)注入個(gè)股頁(yè)這樣的公共信息面造成極大的污染,如果能引導(dǎo)到私聊和群組交流,那是再好不過(guò)的。除此之外,當(dāng)然還會(huì)有一些商業(yè)化上的想法,比如群組的部分功能將來(lái)會(huì)收費(fèi)。 ? 但是,產(chǎn)品上線后,效果卻遠(yuǎn)不如預(yù)期。主要的問(wèn)題,我認(rèn)為出在對(duì)于“社區(qū)”和“社交”的理解上。雪球原本的強(qiáng)項(xiàng)是內(nèi)容,是一個(gè)基于內(nèi)容+弱關(guān)系的社區(qū)。其用戶之間的關(guān)系,和我們以前泡過(guò)的論壇無(wú)異,你登陸的時(shí)候是為了特定的內(nèi)容而來(lái)的。除了少數(shù)大牛,其他人你并沒(méi)有大多想直接交流的意愿。大部分不貢獻(xiàn)內(nèi)容的小白們就像衛(wèi)星一樣繞著大V和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容轉(zhuǎn),衛(wèi)星們相互之間,幾乎是不需要什么私下交流的。退一萬(wàn)步說(shuō),衛(wèi)星之間就算多評(píng)論回復(fù)幾次之后,熟了,也就留個(gè)微信自個(gè)兒聊去了。 ? 和社區(qū)產(chǎn)品不同的是,一款I(lǐng)M類的“社交”產(chǎn)品要想火,無(wú)論是陌生人社交的陌陌還是熟人社交的微信,上來(lái)的第一目標(biāo)都是要讓用戶先和另一個(gè)用戶聊上天,至于聊的是什么內(nèi)容,那是第二位的。 ? 而引導(dǎo)罵戰(zhàn)凈化雪球的這一部分想法,也由于虛榮心極強(qiáng)的大V們?cè)诔臣艿臅r(shí)候需要存在感,都覺(jué)得自己正確而對(duì)方傻逼,很少會(huì)選擇安靜私下解決。至此,由于雪球的私信和群組功能的活躍度一直上不去,后面的很多商業(yè)化想法也成為泡影。 ? 4.4還上線了一個(gè)有意思的功能:付費(fèi)打賞,并由此衍生出了雪球自己的貨幣:雪球幣。最初的時(shí)候,雪球的“贊”功能和現(xiàn)在微信朋友圈的贊是一樣的,對(duì)于你覺(jué)得好的內(nèi)容,你可以隨手贊一下。在加入這個(gè)付費(fèi)的贊后,原先免費(fèi)的贊被取代,用戶得先用人民幣購(gòu)買雪球幣,然后用雪球幣可以對(duì)文章和評(píng)論進(jìn)行“贊”,金額可以自己設(shè)置,被贊對(duì)象會(huì)收到你打賞過(guò)去的等額雪球幣。 ? 當(dāng)時(shí)認(rèn)為,在討論投資的背景下,用戶這種嚴(yán)肅的有償打賞(感謝)作者的行為,在雪球上是真實(shí)存在的。但產(chǎn)品上線后,不論是用戶量還是打賞的金額,都證明了當(dāng)初過(guò)于樂(lè)觀。與此同時(shí),又缺乏其它的場(chǎng)景來(lái)活躍這種貨幣的流通。最致命的,還是在于收到別人的打賞后,無(wú)法將雪球幣兌換成人民幣提取出來(lái),這就導(dǎo)致用戶這一頭的激勵(lì)明顯不足,無(wú)論是贊這個(gè)功能還是雪球幣的使用量,都遠(yuǎn)低于預(yù)期。 ? (后面在6.3版本里可以看到,有一個(gè)“頂”的功能被加入了。這個(gè)頂?shù)墓δ?,其?shí)就是當(dāng)初的“免費(fèi)的贊”。頂回歸后,使用量相對(duì)贊遠(yuǎn)為活躍的多,一定程度上又找回了雪球社區(qū)當(dāng)初那種由用戶UGC選出最佳評(píng)論的感覺(jué)。) ? 2、半路擱淺的組合商業(yè)化,受困于制度的一鍵飛單 5.0版本加入了重磅功能–組合,這是一個(gè)一直到今天業(yè)界都在討論和效仿的產(chǎn)品模式。在“組合投資”和“模擬炒股”的外衣下,其實(shí)這個(gè)功能大幅降低了雪球的使用門檻,也即去一篇一篇閱讀大V關(guān)于投資理念的文章,但讀完還是沒(méi)有解決股民的一個(gè)核心訴求:在什么時(shí)候該買什么股票。組合在解決這個(gè)訴求上,不能說(shuō)完美,但為雪球能迎來(lái)更多的普通股民打下了基礎(chǔ)。 ? 同時(shí),5.0上新增“買什么”頁(yè)面,這個(gè)后來(lái)不斷被糾結(jié)地改版并被更名為“首頁(yè)”的頁(yè)面,在當(dāng)時(shí),僅僅是用來(lái)推薦雪球上各種各樣不同的組合的一個(gè)地方。 ? 在5.3版本,雪球“悄悄”上線了實(shí)盤交易功能。之所以說(shuō)悄悄,是由于該功能的實(shí)現(xiàn)非常依賴第三方券商的合作,導(dǎo)致整個(gè)交易的體驗(yàn)一直到今天都非常的不穩(wěn)定,所以當(dāng)初剛上線之際,這個(gè)功能的入口藏得比較深,也沒(méi)有做什么推廣,合作的券商數(shù)量也還很少。上線主要是為了修復(fù)BUG、跑通流程和打磨團(tuán)隊(duì)。但是,這個(gè)功能的戰(zhàn)略地位,在后面會(huì)被提到非常高的位置。 ? 后面我們會(huì)看到,實(shí)際上牛股王也用了這一招,在一個(gè)命名為1.9.5的小版本里加入了實(shí)盤實(shí)盤交易的功能,但馬上在正式的2.0大版本中大推這個(gè)功能點(diǎn)。所以有時(shí)候,如果想在產(chǎn)品里加一個(gè)殺手級(jí)(你自以為的)功能,但初期體驗(yàn)可能不是太好,也不想引起太多關(guān)注,就可以通過(guò)這種加深入口的方式,先讓一小撮用戶用起來(lái),收集反饋,快速迭代,等到基本功能流程都沒(méi)有什么抱怨之后,再慢慢放量。這一招,張小龍的微信團(tuán)隊(duì)已經(jīng)給大家示范的很好了。微信有時(shí)候甚至?xí)L試iOS和安卓版本上不同的功能來(lái)測(cè)試用戶的反饋。 ? 6.0新增的組合收費(fèi)的功能,至今仍然是雪球在商業(yè)化道路上走過(guò)的最重要的一步,也是最有爭(zhēng)議的一步。個(gè)人認(rèn)為,在對(duì)組合的產(chǎn)品模式及其它發(fā)展的可能性還沒(méi)有完全試探清楚的情況下,直接按照原本的計(jì)劃上了付費(fèi)查看調(diào)倉(cāng)功能,是有些太過(guò)于想當(dāng)然了。不過(guò),還沒(méi)等能看到這一步的成效到底如何的時(shí)候,這個(gè)付費(fèi)功能就因?yàn)橐恍┢渌虮魂P(guān)停了。 ? 6.1版本也新增了一個(gè)被寄予厚望的功能,就是一鍵飛單,也就是你可以一次性買入某個(gè)組合(包括自己的)里的所有股票,可以按照原本組合的配比直接買,也可以調(diào)整后再買。這是個(gè)很有創(chuàng)新性的功能點(diǎn),但由于A股市場(chǎng)最小購(gòu)買量(100股)的制約,通常3-5只股票的組合,起夠額就已經(jīng)很高,對(duì)大部分散戶而言,難以接受一次性買入這么多的股票。另一方面,雖然組合投資確實(shí)比單純的個(gè)股投資在收益率和波動(dòng)性上的平衡的確更好,但有一個(gè)最大的問(wèn)題是,為什么是在同一時(shí)間買進(jìn)這一堆股票呢?分批量分階段的買入不同的個(gè)股,更符合組合投資的理念。, ? 3、從聊股票到買股票,一站式下單平臺(tái)的出路在哪? 到了6.5,不得不尋找其他商業(yè)模式的雪球團(tuán)隊(duì)把經(jīng)過(guò)一番打磨(仍然飽受詬病)的交易功能前置到一級(jí)入口,并做了一番推廣,進(jìn)行了一些諸如雪球app下單抽送紅包的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。但是,和單純的電商平臺(tái)的商品打折送紅包不同的是:下單買股票是有可能會(huì)虧錢的,虧的錢可能比發(fā)的紅包要多的多。所以,這個(gè)活動(dòng)并沒(méi)有如預(yù)料中給雪球帶來(lái)很多穩(wěn)定的交易用戶,僅僅是起到了宣傳的作用。核心的問(wèn)題還是,它在很多的產(chǎn)品體驗(yàn)和便利程度上和主流的同花順等軟件相比,差距不小,導(dǎo)致留不住用戶。 ? 另外一個(gè)非常值得探討的問(wèn)題是,原本認(rèn)為,用戶在雪球既然能夠形成交易決策,這樣一旦雪球上有了股票的買賣功能,用戶自然會(huì)遷徙過(guò)來(lái), “一站式”的完成從決策到交易的全過(guò)程。但是,實(shí)際情況是,轉(zhuǎn)化率不樂(lè)觀。大概是因?yàn)樯婕暗酱箢~資金的事情,用戶還是比較審慎,這個(gè)時(shí)候使用的便利度的重要性就沒(méi)那么高,“安全”才是第一要素,所以用戶對(duì)于要再打開(kāi)另一個(gè)app來(lái)進(jìn)行買賣股票的操作,幾乎不覺(jué)得有什么問(wèn)題。如果是小額資金,比如點(diǎn)評(píng)上團(tuán)購(gòu),微信上發(fā)紅包之類的,一般大部分用戶還是很快就能接受的。 ? 最致命的是,雪球前置這個(gè)開(kāi)戶和交易模塊的同時(shí),已經(jīng)是2022年的8月了,牛市早已是過(guò)去式,股災(zāi)正在拉開(kāi)序幕。 ? 4、首頁(yè)內(nèi)容選擇糾結(jié),私募工廠重挑大梁 7.0版本是最新的大版本號(hào),這個(gè)版本系列里,并沒(méi)有新增什么大的功能,主要還是在對(duì)原來(lái)的功能進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。到了這個(gè)時(shí)候,組合本身作為一個(gè)產(chǎn)品直接盈利的想法已經(jīng)被放棄,僅作為挑選雪球上合格的私募管理人的一個(gè)評(píng)價(jià)維度。私募工廠的重要性又再次被提上來(lái),一直在移動(dòng)端連個(gè)入口都沒(méi)有的私募工廠,在7.1版本被前置到了首頁(yè)。 ? 私募工廠是一個(gè)很有意思的產(chǎn)品,之前一直只能在雪球的web上看到它的詳細(xì)情況。這個(gè)產(chǎn)品的初衷是幫助雪球上的草根投資達(dá)人,能夠成為一個(gè)基金的操盤者。之前的民間投資人受限于融資渠道和成立私募公司的兩大困境,只能用自己有限的資金來(lái)炒股?,F(xiàn)在,如果你在雪球上能積累到一定的粉絲量,并且你的組合表現(xiàn)也相當(dāng)不錯(cuò),那你的募資應(yīng)該不成問(wèn)題。加入私募工廠后,雪球會(huì)幫你解決成立公司的前前后后的一摞子事情,你的基金開(kāi)始運(yùn)作后,在雪球上會(huì)有專門的頁(yè)面,其它用戶可以隨時(shí)查看包括收益率等的情況。 ? ? 7.3新增了從調(diào)倉(cāng)和收益等維度來(lái)分析組合的綜合表現(xiàn)的投資報(bào)告,以此向雪球上的用戶更直觀展示組合的表現(xiàn)。到了7.4,買什么再一次改版。 ? 這個(gè)“買什么”頁(yè)面,上線時(shí)間其實(shí)并不算長(zhǎng),但前后一共經(jīng)歷了比較明顯的改版就有6次之多,從最初的只是推薦組合的這樣一個(gè)地方,到不斷加入更多的雪球上人和內(nèi)容的推薦,到6.5取代“自選”成為雪球APP打開(kāi)的“首頁(yè)”之后,每次只要有什么重要的功能入口和想推廣的內(nèi)容,就一定會(huì)被塞到這個(gè)頁(yè)面來(lái)。可以說(shuō),它就是一頭不斷在妥協(xié)的怪物?;蛟S,所有的門戶網(wǎng)站的首頁(yè),本來(lái)就都是怪物吧。 ? 在之前提到過(guò)的4.0發(fā)布時(shí)雪球創(chuàng)始人發(fā)表的那篇“面目全非”的文章中,他解釋了為何雪球砍掉自己的內(nèi)容生產(chǎn)而專注做社區(qū)的原因:“i美股的網(wǎng)站信息成列方式是1.0,也就是說(shuō)大家看到的頁(yè)面是完全一樣的,需要在一個(gè)頁(yè)面上做到信息到達(dá)的“最大公約數(shù)”,這對(duì)我們提出了很高的要求,更致命的是,無(wú)論我們?nèi)绾闻?,最后都不能讓所有用戶滿意,因?yàn)橛脩舻男枨蟾揪褪莻€(gè)性化的!”。 ? 毫無(wú)疑問(wèn)的是,后來(lái)被定位成迎合股市小白用戶的買什么頁(yè)面,又是這樣一個(gè)“最大公約數(shù)”,所有人看到的頁(yè)面幾乎都是一樣的,每一次的改版,其實(shí)無(wú)非就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)哪個(gè)數(shù)字才是最大的值的一種徘徊不定而已。在不斷迎合所謂的小白用戶的過(guò)程中,雪球不斷將各種各樣的內(nèi)容填充到這個(gè)頁(yè)面上,并不斷對(duì)各個(gè)版塊進(jìn)行頗具想象力的排列組合和UI交互上的美化。每次改版,都帶給人“耳目一新”但又非常難用(需重新適應(yīng))的感覺(jué)。 ? 5、小結(jié)與展望 2022年的下半年,雪球和天弘等幾家基金公司合作,發(fā)行了幾款基于雪球上用戶的發(fā)言討論和組合數(shù)據(jù)的相關(guān)情況而制成的指數(shù),以及正準(zhǔn)備推出的相應(yīng)的大數(shù)據(jù)基金。這幾個(gè)跑了大半年的指數(shù),收益率在熊市的背景下來(lái)看,其實(shí)相當(dāng)不錯(cuò),不過(guò)是否能夠保持住,還得有更長(zhǎng)的周期而觀察才行。但這個(gè)合作模式,為雪球上海量的高質(zhì)量的UGC內(nèi)容尋找進(jìn)行商業(yè)化的嘗試,提供了一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)始。 ? 總的來(lái)說(shuō),雪球在互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)業(yè)道路上,并非每一步都是正確的(甚至可以說(shuō)大部分不正確),但每一步都是創(chuàng)新的?;蛟S,這才是雪球團(tuán)隊(duì)最寶貴的財(cái)富,也是帶給用戶最大的價(jià)值所在。 ? 牛股王:兇猛推廣勇氣可嘉,熊市生存有待考驗(yàn) 說(shuō)來(lái)可能非常出人意料,與已經(jīng)成立了5年的雪球相比,在這波牛市中表現(xiàn)非?!皳岀R”的牛股王,其實(shí)至今成立也就一年多的時(shí)間。雖然產(chǎn)品線還比較簡(jiǎn)單,但他們居然在早期就通過(guò)簡(jiǎn)單直白的方式,找到了盈利點(diǎn):倒賣新開(kāi)戶。 ? 雖然這個(gè)模式聽(tīng)上去并沒(méi)有什么新意,但在牛市最好的時(shí)候,券商對(duì)于新開(kāi)戶的爭(zhēng)奪非常激烈,抬價(jià)非???,一度曾有過(guò)幫證券公司搞新開(kāi)戶的專門的公司大量在線下出現(xiàn)。有理由相信,這也許讓牛股王在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)達(dá)到了相當(dāng)?shù)挠?。但我們也由此可以看出,與雪球不同的是,牛股王的主要用戶群體是隨著這波牛市入場(chǎng)的新股民。 ? ? 上圖即為牛股王app的開(kāi)機(jī)主界面: “發(fā)現(xiàn)”的主要作用就是幫你找各種維度的牛人和一些牛人的操作動(dòng)態(tài)。和雪球通過(guò)內(nèi)容沉淀篩選出一批大V不同的是,這里所謂的“牛人”大部分是從其他地方邀請(qǐng)過(guò)來(lái)和通過(guò)所謂的“炒股大賽”選拔出來(lái); “行情”里就是你關(guān)注的自選股和市場(chǎng)行情; 在“我”里面你可以處理一些自己的信息,交易功能也在這里; “消息”版塊不但有你的私信,而且有你關(guān)注的人的動(dòng)態(tài); “社區(qū)”就是它字面上的意思,和雪球不同的是,它的社區(qū)的信息組織形式更類似于早先的論壇,并且會(huì)細(xì)分不同的主題版塊讓用戶參與。 ? 下面來(lái)看一下牛股王的產(chǎn)品迭代之路。 ? ? 由于牛股王發(fā)布過(guò)的版本較少,我在這里全部羅列出來(lái)了。首先,不得不吐槽一句,它的版本命名毫無(wú)章法,一會(huì)就從2.0.7到了2.1.1,一會(huì)又從2.3.1跳到了2.4.7,雖然這可能是因?yàn)橛行┌姹緝?nèi)部做了但是不滿意沒(méi)發(fā)出來(lái),但是合理的版本規(guī)劃無(wú)論怎么看都是很有必要的。 ? 1、產(chǎn)品上線即迎牛市,運(yùn)氣真的不能更好 牛股王手機(jī)app1.0版本是2022年的6月18日上線的,正如我們后來(lái)知道的那樣,在那個(gè)時(shí)候,中國(guó)的股市正處于最低點(diǎn)的時(shí)候,也就是爆發(fā)的前夜。但自此之后,一發(fā)不可收拾。牛股王從剛一出生就直接開(kāi)始經(jīng)歷牛市的大發(fā)展,不得不說(shuō)是一種幸運(yùn)。 ? 1.1里的智能盯盤功能比較有意思,你可以對(duì)你關(guān)注的某個(gè)股票進(jìn)行設(shè)置,一旦它漲了多少或者跌了多少,牛股王就會(huì)給你push,如果到了你心儀的價(jià)位,也會(huì)給你push。這對(duì)A股市中一些短線投機(jī)者(盡管他們自己并不喜歡這個(gè)稱呼)來(lái)說(shuō),還是相當(dāng)實(shí)用的。但是,這個(gè)功能相比同花順上面的一些交易提醒的功能,還非常的薄弱。如果這一塊能夠做好,有一些功能由于針對(duì)一些高頻的深度交易者,甚至可以直接收費(fèi)。 ? 2、推廣兇猛狂攬新股民,熊市過(guò)后流失率太高 1.3和1.5的主要改進(jìn)就是增加了社區(qū)的常見(jiàn)功能,并把社區(qū)的入口提高到一級(jí)入口。和雪球不同的是,牛股王的社區(qū)的信息交互模式更像以前的論壇形式,百度貼吧的形式,所有看到的內(nèi)容區(qū)域雷同。盡管在很多雪球用戶眼里,牛股王的社區(qū)討論水平都稱不上算是真正懂投資,但是在即將奏響的牛市高潮樂(lè)曲之前,社區(qū)為承接隨之而來(lái)的新股民了很好的準(zhǔn)備。 ? 大概也是從這個(gè)時(shí)間開(kāi)始,牛股王開(kāi)始了自己的線下瘋狂的推廣,包括不限于地鐵、機(jī)場(chǎng)和電梯廣告,當(dāng)然也包括各個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)的一些ASO行為。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品還在經(jīng)歷1.0系列迭代的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),這個(gè)決定無(wú)論怎么看都是大膽的。在iOS商店的排名里,牛股王長(zhǎng)期排在財(cái)務(wù)榜的前30位。而與此同時(shí),甚少大力推廣的雪球只能長(zhǎng)期在財(cái)務(wù)榜的100-200位左右徘徊。 ? ? ?(在2015的暑假期間,雪球進(jìn)行了一次力度比較強(qiáng)的對(duì)外推廣,在iOS財(cái)務(wù)榜上一度沖到過(guò)第2名的位置,但由于缺乏持續(xù)性,之后迅速回落到之前的常態(tài), 并受到隨之而來(lái)的熊市的影響。) ? ? (2022年8月17日的時(shí)候,牛股王在iOS總榜中還沒(méi)有位置,在財(cái)務(wù)榜排200名,從8月18日開(kāi)始,牛股王排到財(cái)務(wù)榜第21位,自此開(kāi)始,牛股王再也沒(méi)有掉出過(guò)財(cái)務(wù)榜前30位。) ? 但是,在牛市進(jìn)行大力度的推廣,固然是有大量新用戶涌入,但也意味著,這些人中的大部分是初涉股市的新手中的新手,在如此震蕩的熊市中,相信這波隨著推廣興高采烈而來(lái)的新股民,大都已經(jīng)黯然離場(chǎng)出局。與此相對(duì)的是,雪球由于擴(kuò)展A股相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候正是市場(chǎng)的低點(diǎn),反而積累了一批在熊市也玩得挺high的所謂長(zhǎng)線投資者,這讓雪球在牛市過(guò)去熊市到來(lái)的時(shí)候,社區(qū)內(nèi)的討論質(zhì)量反而有所回升。 ? 3、交易功能上線及時(shí),為什么它如此重要? 新增了交易功能的的1.9.5版本在2022年的春節(jié)過(guò)后上線了,這個(gè)版本投入應(yīng)該說(shuō)是相當(dāng)大的,距離上一個(gè)版本發(fā)布已經(jīng)過(guò)去了將近半年的時(shí)間,但是就算如此,仍然比雪球的交易功能要早上了兩個(gè)月之多,相比雪球前置交易入口的時(shí)間,更是要早了整整半年。 ? 交易的重要性和戰(zhàn)略地位,毋庸置疑。傳統(tǒng)券商號(hào)稱躺著都能賺錢,賺的其實(shí)就是這個(gè)錢。在2022年的6月份,滬深兩市的日均成交量合計(jì)還只有1600億元,到了一年之后的牛市的頂峰時(shí)期,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)翻了十倍,突破16000億。 ? 任何一個(gè)與股市相關(guān)的公司,都無(wú)不希望在這天量的交易額中,分到一杯羹。以占到了炒股類軟件41%市場(chǎng)份額(速途研究院數(shù)據(jù))的同花順為例,2022年,同花順在與券商深度合作和基金銷售初步放量,這兩塊業(yè)務(wù)營(yíng)收貢獻(xiàn)5.29億元,同比增長(zhǎng)了18倍。 ? 牛股王從2.0版本開(kāi)始,一直是在對(duì)現(xiàn)有功能進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)際上,2.0.5版本上線的時(shí)候,第一次股災(zāi)已經(jīng)發(fā)生了。唯一的亮點(diǎn)是加入了三板行情,后繼可能是一個(gè)可以發(fā)力的方向。但由于新三板的投資者門檻極高,和二級(jí)市場(chǎng)的散戶的行為很不一樣,這里就不細(xì)說(shuō)了。 ? 4、小結(jié)與展望 雖然就從產(chǎn)品迭代和規(guī)劃的角度上來(lái)說(shuō),雪球的團(tuán)隊(duì)相比牛股王,確實(shí)老道很多,也更成熟。但是,在這波牛市來(lái)臨的時(shí)候,牛股王早早就有了可觀的收入來(lái)源,也就是前面提到的倒賣新開(kāi)戶。 ? 由于牛股王的開(kāi)戶和交易功能實(shí)際上只對(duì)接海通證券一家,所以所有的新增開(kāi)戶和交易量實(shí)際上統(tǒng)統(tǒng)導(dǎo)給了海通。因?yàn)榕9赏跬茝V的時(shí)間點(diǎn)非常好,力度也很強(qiáng),吸引的是相當(dāng)一部分第一次炒股的新股民。在這波牛市的“新韭菜”爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,券商愿意為每一個(gè)“人頭”(新開(kāi)戶)所分的傭金直接翻了好幾倍,牛股王從推廣中花錢吸引來(lái)的新用戶,轉(zhuǎn)手就被“賣”給了下家。對(duì)券商來(lái)說(shuō),牛股王就是一個(gè)在牛市中的高效開(kāi)戶渠道而已。 ? 綜上所述,牛股王就像一個(gè)從幸運(yùn)的股民,入市第一天就碰上了牛市,并且,他沒(méi)有像其他人那搬先小心翼翼地試探幾下,而是直接all-in,因此在整個(gè)牛市的過(guò)程中賺得缽滿盆滿。但是,和我們認(rèn)知的任何一個(gè)正常的商業(yè)市場(chǎng)一樣的是,股市不僅有牛市,還有熊市。 ? 用戶價(jià)值滿足之后,商業(yè)模式何去何從?? ? 從雪球和牛股王的產(chǎn)品迭代之路我們可以看出,總體上,它們都是在走一條從工具到社區(qū)再到電商的路子。雖然由于各種因素,兩家的實(shí)際成情況非常不同。但是,兩者都是從某一點(diǎn)開(kāi)始切入,然后不斷豐富自己的產(chǎn)品線,到現(xiàn)在,它們都有內(nèi)容,有社區(qū),有數(shù)據(jù),也有交易。可以說(shuō),圍繞一個(gè)股民的核心需求,從如何擇股,到看行情,到實(shí)際交易,已經(jīng)都能基本滿足。 ? 但這樣,就夠了嗎? ? 我們時(shí)常會(huì)陷入這樣一個(gè)討論中,那就是互聯(lián)網(wǎng)股票類產(chǎn)品,是否能真正幫它們的用戶也賺到錢? ? 從牛股王的首頁(yè)是推薦各種維度的牛人,我們可以看出,它其實(shí)滿足的是A股市場(chǎng)上眾多散戶長(zhǎng)期的一種不可思議的訴求,就是找到一個(gè)所謂的大師,或一個(gè)靠譜的牛人,來(lái)指點(diǎn)迷津,給自己一組數(shù)字(股票代碼),然后買入,然后坐等漲停。諷刺的是,對(duì)號(hào)稱自己在投資的很多股民而言,這其實(shí)是一種投(du)機(jī)(bo)心理。很明顯,這并不能保證股民賺錢,只能讓股民更心甘情愿地在你這里把錢花掉。 ? 雪球其實(shí)也一樣,在看似高質(zhì)量的內(nèi)容和交流的背后,如果你沒(méi)有自己相應(yīng)的判斷和鑒別能力,這些內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)都等于0。在看完一大堆的高手投資理念和操盤經(jīng)驗(yàn)之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),自己按圖索驥,仍然敗多勝少。不過(guò)值得指出的是,一旦你達(dá)到一定的投資水平之后,雪球?qū)τ谀阍谕顿Y的效率這件事上的幫助,可能是其它股票類產(chǎn)品所無(wú)法提供的。只是,一旦涉及到賺錢這件事,雪球也無(wú)法給任何人一個(gè)保證。 ? 或許,問(wèn)題應(yīng)該換成這樣:對(duì)大部分普通人來(lái)說(shuō),股市,真的是一個(gè)能賺錢的地方嗎? ? 在一篇題為“雪球是如何滾起來(lái)的”文章里,對(duì)于雪球是否最終可以幫用戶賺到錢這件事,創(chuàng)始人方三文是這樣說(shuō)的:“雪球能幫用戶賺錢嗎?哥你說(shuō)做了個(gè)投資社區(qū),那它到底怎么幫用戶掙錢?很抱歉,只能說(shuō)這并非我做雪球的初衷或愿景。如果你指望從雪球上找到一個(gè)“高人”,他告訴你買某只股票,你買入,立即收益翻倍—那么,我不但建議你永遠(yuǎn)不要加入雪球,也永遠(yuǎn)不要進(jìn)入資本市場(chǎng),您還是更適合去拉斯維加斯。” ? “有人可能對(duì)這樣的期待“習(xí)以為?!?。因?yàn)樵谶^(guò)去很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),投資服務(wù)行業(yè)的商業(yè)模式都是基于這種不切實(shí)際的幻想的:投資者出于讓別人送錢給自己的良好愿望,把錢送給了別人,于是有了無(wú)數(shù)滿足這種“剛需”的投資服務(wù)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)站。雪球是永遠(yuǎn)無(wú)法滿足這種需求的,無(wú)論這需求有多強(qiáng)勁。恰恰相反,雪球的存在,就是要告訴大家,這種想法有多么一廂情愿?!?/span> ? 確實(shí),太多的人實(shí)際上搞混了,股民嘴里喊著我要投資賺錢,其實(shí)做的卻是賭博投機(jī)的事情。如果你是這樣的人,那上帝也無(wú)法幫你賺錢。去拉斯維加斯賭場(chǎng)的人,沒(méi)幾個(gè)人能贏錢回來(lái),久賭必輸。 ? 中國(guó)的A股市場(chǎng),一直有全國(guó)最大的賭場(chǎng)之稱,這倒不完全是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)還有大量的規(guī)則制度上的不成熟,而主要是因?yàn)閰⑴c其中的股民。大量的股民打著投資的旗號(hào),做著投機(jī)的事情,他們期望今天買入,明天就能暴富,這個(gè)現(xiàn)象一直到今天都沒(méi)有任何改善。 ? 而在大洋彼岸的美國(guó),股票作為資產(chǎn)配置的其中一種,客戶會(huì)更多把錢交給機(jī)構(gòu)打理,對(duì)投資回報(bào)率也非常理性。真正的投資,應(yīng)該是作為一種資產(chǎn)保值增值的手段,對(duì)所投資的產(chǎn)品的回報(bào)率和風(fēng)險(xiǎn)波動(dòng)性有一個(gè)很清醒的認(rèn)識(shí),并在此基礎(chǔ)上選擇合適自己的策略。 ? 在我看來(lái),任何股票相關(guān)的服務(wù)提供者–從交流,資訊,行情,數(shù)據(jù),報(bào)告,交易通道,理財(cái)服務(wù),資產(chǎn)管理,等等,都只是一種工具而已,都無(wú)法扭轉(zhuǎn)中國(guó)股民這種長(zhǎng)期的根深蒂固的心理,這可能需要相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的投資者教育。 ? 或許,換個(gè)角度來(lái)看,作為一個(gè)股票類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,我們應(yīng)該順從這個(gè)局面,為用戶去提供滿足他們真正需要的服務(wù),由此創(chuàng)造自己的商業(yè)價(jià)值。 ? 也就是說(shuō),如何能更好地去滿足股民的這種“賭”性呢?我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)金流極其強(qiáng)勁的商業(yè)模式,有著類似的特征,比如騰訊和網(wǎng)易等的網(wǎng)游,比如YY等的秀場(chǎng)打賞,再比如澳門和拉斯維加斯的賭場(chǎng)。他們都滿足了所謂人性中的“惡”,滿足了貪嗔癡,在滿足了用戶價(jià)值的同時(shí),自己也賺到了錢。 ? 在這類產(chǎn)品的使用中,都有一個(gè)相似的過(guò)程,你花掉了錢,有時(shí)候甚至是大量的錢,但獲得了爽,大量的爽。 ? 話說(shuō)回來(lái),股民這么大的用戶群體是需要區(qū)分對(duì)待的:其中包含一小部分有自己獨(dú)立判斷能力的投資者和一大群沒(méi)有自己判斷能力(盡管他們經(jīng)常會(huì)覺(jué)得自己有)的散戶。 ? 或者,你可以像雪球一樣,滿足真正的有判斷能力的投資者對(duì)內(nèi)容和交流方面高品質(zhì)需求,保證他們更高效的投資,但并不能保證高效地賺錢;也或者,你可以像牛股王一樣提供更好的“賭具”,幫助那些“明投實(shí)賭”的散戶,更爽地花錢,獲得愉悅。 ? 回想起張小龍?jiān)?jīng)說(shuō)過(guò)的,不要試圖說(shuō)服用戶,不要試圖教育用戶,用戶都是貪嗔癡,用戶都是傻瓜,他要什么,你就給什么。他要價(jià)值投資,你就給他更好的內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的交流氛圍,反過(guò)來(lái),他要賭,你就幫他更爽的賭。 ? 當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)證券類App,確實(shí)很難保證幫股民賺到錢?;蛟S,讓所有的股民都賺錢這件事,本來(lái)就是不可能的。但是,在服務(wù)股民的過(guò)程中,為用戶提供獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn),進(jìn)而創(chuàng)造屬于自己的商業(yè)價(jià)值,我認(rèn)為這是完全有可能的。 ? 不管怎樣,在中國(guó)的二級(jí)市場(chǎng)上,肯定需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的身影。只不過(guò),不論對(duì)雪球還是牛股王,亦或其他創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)金融類App,是融入主流的金融機(jī)構(gòu)成為他們服務(wù)的一環(huán),還是繼續(xù)獨(dú)立摸索商業(yè)變現(xiàn)之路,前路都將布滿坎坷荊棘。 ? “我所說(shuō)的,都是錯(cuò)的?!?/span> ? 謝謝閱讀。 |
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大約兩周以前,有個(gè)做企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品(即是面向企業(yè)而非個(gè)人用戶提供服務(wù)的產(chǎn)品,典型如Teambition、快法務(wù)、51社保這一類)的朋友跑來(lái)問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題:老黃老黃,你說(shuō)像我們這樣的產(chǎn)品,運(yùn)
核心數(shù)據(jù)2018年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4844.0億元,同比增長(zhǎng)29.2 %。從絕對(duì)值來(lái)看,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)生命力依然旺盛,預(yù)計(jì)在2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近萬(wàn)億。2018年,電商廣告份額占比為
跟大家分享一下2020年Z世代洞察報(bào)告。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截止到2020年11月,95、00后Z世代活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.2億,占全體移動(dòng)網(wǎng)民28.1%;從分布上看,一線、新一線、二線城市占比近45%
這兩年,用戶不斷地與“免費(fèi)”告別:支付余額提現(xiàn)收費(fèi)了,聽(tīng)周杰倫的歌要買會(huì)員了,外賣運(yùn)費(fèi)越來(lái)越貴了,共享單車漲到2塊了,熱門劇集變成會(huì)員專享了,電商會(huì)員也賣得越來(lái)越好了
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